Slovenský výrobca
Prihlásenie RegistráciaShop Košík Info O nás Odberatelia – Predajne
language:

Všeobecné obchodné podmienky

Reklamačné podmienky

Ako nakupovať

Doprava

Máte otázku?

Zavolajte nám

+421 (0)46 519 81 11

Napíšte nám

obchod@vep.sk

Napíšte nám

Napíšte nám

VEP blog

Elektronické letáky na jar-leto 2018
Drahí zákazníci,   na obdobie jar/leto 2018 pre Vás dokončujeme elektronické letáky.   Budú

[06.12.2017]

Ponuka pre Hotely, Reštaurácie, Kaviarne
Od dnes zaraďujeme do ponuky sortiment, ktorý je určený pre

[24.11.2017]

Inkognito a nepriestrelné vesty.
Náš riaditeľ spoločnosti Pavel PONDELA v pondelok 30.10.2017, hviezdil v Inkognite.

[08.11.2017]

Reklamačné podmienky

 

Reklamačný poriadok pre reklamácie výrobkov a služieb spoločnosti VEP, spol. s r.o

 

 

 

Reklamácia sa začína dňom prijatia reklamovaného tovaru, o prijatí reklamovaného tovaru vyhotoví zamestnanec VEP písomné potvrdenie.

 

Reklamačné oddelenie spoločnosti VEP, spol. s r.o vyrieši reklamáciu v čo najkratšom termíne a podá zákazníkovi správu o výsledku reklamačného konania listom, alebo e-mailom, alebo telefonicky.

 

Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa jej doručenia.

 

Náhrada škody bude realizovaná formou výmeny tovaru za nový, alebo vrátením peňazí, na základe vystaveného dobropisu.

 


 

Na všetok tovar spoločnosti VEP sa vzťahuje záruka kvality.

 

 

 

Reklamácia musí obsahovať:

 

  • názov reklamovaného tovaru
  • konkrétny popis závady
  • reklamovaný tovar, alebo reklamovanú časť tovaru
  • kópiu dokladu o nadobudnutí (faktúru, pokladničný doklad) - stačí kópia

 

 

 

Reklamovaný tovar je nevyhnutné doručiť na našu adresu a to  akýmkoľvek spôsobom.

 

Späť bude opravený, alebo vymenený tovar doručený kupujúcemu na náklady spoločnosti VEP

 

 

 

Reklamáciu zasielajte na adresu:

 

VEP, spol. s r.o.

 

A. Hlinku 13

 

Bojnice

 

972 01

 

Slovensko

 

 

 

V prípade otázok nás kontaktujte: e-mail: obchod@vep.sk, tel. +421 /46/ 519 81 17


Obchod prevádzkuje: VEP, spol. s r.o., A. Hlinku 13, 972 01 Bojnice, Slovakia, tel.: +421 (0)46 519 81 11, fax: +421 (0)46 519 81 16
Created by © 2017 WebCreative.info All rights reserved.